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Il diritto di recesso si applica entro 14 giorni dalla conclusione del contratto o dal ricevimento della merce ordinata. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci per iscritto o via e-mail della propria intenzione di annullare l'ordine. È quindi necessario restituire la merce entro 14 giorni.

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In genere, gli articoli personalizzati non sono restituibili, a meno che non siano danneggiati o siano stati consegnati in modo errato.

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